Quem trabalha com comércio exterior — ou já passou por dificuldades na importação — sabe que nem sempre tudo acontece conforme o planejado. Mesmo com um bom preparo, a logística internacional, especialmente no modal marítimo, está exposta a fatores imprevisíveis: mudanças de rota, atrasos na origem, inconsistências documentais e até falta de espaço no navio.
Neste artigo, mostramos os gargalos mais frequentes em operações de importação marítima e como a BM3 Trading atua para antecipar riscos, mitigar impactos e manter a fluidez do processo.
1. Atraso na origem: o primeiro ponto crítico da operação
Um dos problemas mais comuns ocorre antes mesmo do embarque: o fornecedor não deixa a carga pronta a tempo. Isso compromete a reserva no navio (booking) e desencadeia atrasos em cadeia.
Para reduzir esse risco, mantemos contato direto com o agente de cargas e com o cliente, monitorando a prontidão da mercadoria. Quando identificamos o atraso, buscamos alternativas de remanejamento e ajustamos a documentação de forma ágil, evitando impactos fiscais ou operacionais.
2. Erros nos documentos: o retrabalho que encarece a operação
Divergências entre invoice, BL e packing list; ausência do NCM correto; descrição inadequada dos produtos; ou falta de documentos específicos para cargas IMO podem gerar multas, atrasos e até recusa de embarque.
Por isso, realizamos uma análise prévia de todos os documentos antes mesmo do navio zarpar. Identificamos inconsistências com antecedência, orientamos o cliente sobre as correções e acompanhamos a emissão final, garantindo que tudo siga em conformidade desde a origem.
3. Falta de espaço no navio: quando a carga é realocada
Mesmo com booking confirmado, a carga pode ser realocada para o próximo navio por falta de espaço, situação cada vez mais comum em rotas de alta demanda.
Para evitar isso, trabalhamos com diferentes armadores, buscamos contratos que priorizem o embarque (como tarifas NAC) e avaliamos rotas alternativas quando identificamos risco de rolagem. Mantemos o cliente informado a cada passo, ajudando a ajustar o planejamento da operação.
4. VGM incorreto: quando o peso impede o embarque
O VGM (Verified Gross Mass) é obrigatório. Se for informado incorretamente ou fora do prazo, o embarque pode ser negado.
Alertamos nossos clientes sobre as exigências com antecedência e acompanhamos os agentes de origem para garantir que o peso seja reportado corretamente. Isso evita bloqueios e retrabalhos que comprometem o cronograma.
5. Cancelamento de escala ou mudança de porto
Navios podem cancelar escalas ou descarregar em portos alternativos por decisão operacional. Nessas situações, é necessário reorganizar a logística terrestre, ajustar documentos e replanejar o desembaraço.
Quando isso ocorre, atuamos rapidamente junto aos operadores locais para minimizar custos adicionais e garantir a continuidade do processo. Em alguns casos, até trocamos o porto de embarque, contratando transporte interno na China para ampliar as opções de saída.
6. Ansiedade e incerteza: o fator invisível que mais preocupa quem importa
A imprevisibilidade do transporte marítimo pode gerar insegurança, principalmente quando prazos, custos e fluxo financeiro dependem da chegada da carga.
Sabemos que informação reduz ansiedade. Por isso, compartilhamos atualizações frequentes sobre o status da operação, riscos identificados e prazos estimados. Também orientamos sobre alternativas logísticas e expectativas realistas desde o início, trazendo mais previsibilidade ao processo.
7. Imprevistos acontecem, mas você não precisa enfrentá-los sozinho
Não é possível controlar todos os fatores do transporte marítimo. Mas é possível antecipar riscos, reagir com agilidade e manter o cliente bem informado — e esse é exatamente o papel da BM3 Trading.
Atuamos de forma consultiva, conectando fornecedores, agentes, armadores e clientes para que a operação siga o melhor caminho possível, mesmo diante de imprevistos. Nosso trabalho reduz gargalos, diminui custos e aumenta o controle sobre cada etapa da importação.
Com experiência, flexibilidade e foco em soluções, transformamos o que poderia ser um problema em uma oportunidade de fortalecer a sua operação e construir relações mais sólidas.
Quer reduzir riscos e ter mais previsibilidade nas suas operações de importação? Fale com nossos especialistas e conheça nossa abordagem consultiva.
