Conectar para entregar eficiência
No comércio exterior, uma operação bem-sucedida depende de muitas engrenagens trabalhando em sintonia. Desde a fábrica até a entrega no cliente final, uma carga passa por mais de uma dezena de empresas — agentes de carga, bancos, transportadoras, despachantes, portos, companhias marítimas e fornecedores.
Foi a partir dessa constatação que a BM3 Trading decidiu criar e estruturar seu ecossistema de parceiros estratégicos: uma rede colaborativa que garante eficiência, previsibilidade e qualidade em cada etapa da operação.
De uma necessidade operacional a um modelo estratégico
Como explica Gabriel, líder na área comercial, o ecossistema nasceu da própria experiência da BM3 Trading:
“O papel desse ecossistema é permitir que a gente preste o nosso serviço com eficiência. Eu dependo do sucesso de todo prestador dessa cadeia para que o meu serviço também tenha sucesso.”
Inicialmente, a relação com fornecedores e prestadores era puramente operacional. Mas, à medida que a empresa crescia, ficou claro que o desempenho desses parceiros impactava diretamente a experiência do cliente.
A partir de 2022, a BM3 Trading profissionalizou essa rede, trazendo governança, compliance e indicadores para acompanhar a performance dos parceiros. O que antes era uma relação comercial tornou-se uma estrutura estratégica, um departamento vivo, integrado ao negócio.
O que torna o ecossistema eficiente
O funcionamento do ecossistema se apoia em dois pilares:
- Sentido comercial e financeiro — o modelo precisa ser competitivo e gerar valor real ao cliente.
- Estrutura operacional sólida — processos e times precisam rodar de forma integrada e confiável.
Como reforça Gabriel:
“Enquanto tudo ocorre bem, todo mundo é bom. O diferencial aparece quando surge um problema. É aí que a gente vê como o parceiro age e como conseguimos mostrar nosso valor ao cliente.”
Essa visão reforça que o ecossistema da BM3 Trading não existe apenas para otimizar custos, mas para criar resiliência e agilidade nas operações.
Resultados que se multiplicam
Ter um ecossistema integrado gera diversos benefícios para o cliente, você tem apenas um ponto de contato, o que simplifica a operação no dia a dia, sem abrir mão da profundidade técnica.
Por trás dessa estrutura, existe um time de especialistas em cada etapa do processo de importação e exportação — profissionais que garantem as melhores recomendações, seguem as boas práticas de mercado e asseguram a melhor performance operacional possível.
Entre os ganhos tangíveis, estão a redução de custos operacionais, o melhor acesso a tabelas portuárias e cambiais, e a simplificação de processos.
“Nós conseguimos tabelas de armazenagem mais baixas que o mercado, condições cambiais mais competitivas e contratos próprios de frete que estendemos aos nossos clientes”, explica Gabriel.
Já os ganhos intangíveis estão no relacionamento.
É o parceiro certo que resolve uma entrega travada numa sexta-feira à tarde, ou que antecipa um problema logístico antes que ele impacte o cliente.
Essas conexões humanas e técnicas são o que fazem o ecossistema funcionar e o cliente sentir o resultado na ponta.
Um case que resume a proposta
Um exemplo marcante é o de um cliente do setor de e-commerce.
Antes de trabalhar com a BM3 Trading, ele gastava tempo negociando câmbio com o banco, lidando com fretes e tentando coordenar inspeções na China.
Com o suporte do ecossistema BM3 Trading, ele reduziu custos, ganhou eficiência e, principalmente, conseguiu focar no que realmente importa: vender.
“A partir do dia que ele nos contratou, ele disse que a vida dele mudou, porque ele só focou em vender”, resume Gabriel.
Uma rede que cresce junto com a BM3 Trading
Hoje, o ecossistema da BM3 Trading abrange operações portuárias em todo o mundo, mas atuamos com maior representatividade nos portos de Santa Catarina, São Paulo e Pernambuco, movimentando de 80 a 100 contêineres por mês só pelo porto de Santos.
Cada nova parceria é pensada para fortalecer a estrutura e gerar valor compartilhado.
Como define Gabriel, “é um movimento em que todo mundo ganha — a BM3 Trading, o parceiro e, principalmente, o cliente”.
Conclusão: eficiência que nasce da colaboração
O ecossistema BM3 Trading é um sistema de colaboração, confiança e governança. Ele representa a maturidade de uma empresa que entende que o sucesso no comércio exterior é coletivo.
E é justamente essa visão que transforma a BM3 Trading em um hub de soluções integradas, conectando pessoas, processos e oportunidades com eficiência e propósito.
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